tv4 Chính sách bảo mật
Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng trên nền tảng tv4. Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng dịch vụ.
1. Dữ liệu được thu thập
tv4 thu thập nhiều loại dữ liệu khác nhau nhằm phục vụ tối ưu trải nghiệm và bảo mật người dùng:
- Thông tin tài khoản: tên đăng nhập, email, số điện thoại, dữ liệu xác minh danh tính (KYC).
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: loại thiết bị, IP, trình duyệt, hệ điều hành, vị trí truy cập.
- Thông tin thanh toán nội địa: chi tiết giao dịch, phương thức thanh toán, số dư tài khoản bằng đồng Việt Nam (VND).
- Cookies và công nghệ theo dõi: cookies, pixel, và các công nghệ tương tự nhằm cải thiện dịch vụ và phân tích hành vi.
- Dữ liệu sử dụng dịch vụ: lịch sử đăng nhập, tương tác trên website và ứng dụng, các lượt cá cược và chơi game.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
Thông tin thu thập được sử dụng với các mục đích chính sau:
- Quản lý và vận hành tài khoản người dùng một cách an toàn và hiệu quả.
- Cải thiện trải nghiệm cá cược thể thao, casino và các trò chơi trên nền tảng.
- Đảm bảo tuân thủ các quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền, gian lận và bảo vệ trẻ em.
- Gửi thông báo, khuyến mãi, cập nhật quan trọng liên quan đến dịch vụ.
- Phân tích dữ liệu để nâng cao chất lượng dịch vụ và phát triển sản phẩm.
3. Cookies và công nghệ theo dõi
tv4 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi nhằm thu thập thông tin về cách bạn sử dụng dịch vụ, cải thiện hiệu suất và cá nhân hóa trải nghiệm.
Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookies qua trình duyệt hoặc thiết bị của mình. Tuy nhiên, việc tắt các cookies quan trọng có thể ảnh hưởng đến chức năng và hiệu quả sử dụng nền tảng.
Chúng tôi cam kết không dùng cookies để thu thập dữ liệu cá nhân nhạy cảm hoặc phân phối quảng cáo không phù hợp.
4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
tv4 áp dụng các tiêu chuẩn nghiêm ngặt nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát và sửa đổi không hợp lệ.
Chúng tôi sử dụng mã hóa SSL cho dữ liệu truyền tải, đồng thời có chính sách quản lý truy cập nghiêm ngặt cho nhân viên và đối tác.
Dữ liệu cá nhân chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích giao dịch và tuân thủ pháp luật hiện hành.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
tv4 chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các bên thứ ba có liên quan trong giới hạn cần thiết, bao gồm:
- Đối tác thanh toán và ngân hàng phục vụ xử lý giao dịch.
- Cơ quan quản lý nhà nước theo yêu cầu pháp luật.
- Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ hỗ trợ vận hành nền tảng.
Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ tổ chức hoặc cá nhân nào bên ngoài phạm vi cho phép.
6. Quyền của người dùng về dữ liệu cá nhân
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa các thông tin cá nhân mà bạn đã cung cấp cho tv4. Để thực hiện các quyền này, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng.
Chúng tôi sẽ xử lý mọi yêu cầu phù hợp trong thời gian sớm nhất và tuân thủ các quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Bạn cũng có thể lựa chọn kiểm soát dữ liệu bằng cách từ chối nhận thông tin quảng cáo hoặc điều chỉnh cài đặt cookies trên thiết bị của mình.
